Une nouvelle trousse sur la civilité, axée sur les relations inter numériques entre les personnes est maintenant disponible pour les centres de services scolaires.
Pourquoi une trousse sur la civilité numérique et la gestion de soi ?
Au moment de développer la trousse originale, les termes présentiel, télétravail et hybride étaient peu utilisés dans notre réseau. Bien que les interactions numériques ne soient pas récentes, elles sont désormais beaucoup plus fréquentes qu’avant la période de pandémie.
Les études révèlent une croissance soutenue des incivilités au travail, dont celles dues aux interactions numériques. Ces dernières ont transformé la façon dont les personnes communiquent et collaborent au travail, pour le mieux, mais aussi parfois pour le pire. Elles ont fait naître des incivilités ou des perceptions d’incivilités qui étaient, jusqu’alors, inexistantes ou beaucoup moins fréquentes.
Le réflexe de plusieurs employeurs a été de baliser les interactions numériques pour limiter les incivilités qui en découlent. Et s’il fallait aussi s’attaquer aux autres causes ? C’est l’angle privilégié dans le développement de ce complément à la trousse originale, traiter non seulement de la civilité numérique, mais également de gestion de soi.
Que contient la trousse :
– Six capsules vidéo à l’intention de tous (employés et gestionnaires)
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- Introduction (2:38 min)
- Pourquoi tant d’incivilités numériques ? (6:22 min)
- Quelles sont les incivilités numériques et comment y remédier ? (8:58 min)
- D’où viennent les émotions et en quoi sont-elles utiles ? (5:57 min)
- Que signifie se responsabiliser quant à la gestion de ses émotions ? (3:39 min)
- Comment arriver à mieux se gérer soi-même ? (6:34 min)
– Un aide-mémoire
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- Principaux concepts
- Exemples
- Interactions
- Invitations à passer à l’action
– Un guide d’animation l’intention des gestionnaires
– Un modèle de mobilisation présentant des bonnes pratiques de savoir-être numérique.
Comment se procurer la trousse ?
Afin d’obtenir l’accès à la trousse, nous vous invitons à en faire la demande en écrivant à sept@fcssq.quebec. Un lien d’accès à l’ensemble de la documentation et aux capsules vous sera transmis rapidement, accompagné des modalités d’utilisation à respecter.